CRM 軟體是目前的需要。
然而,考慮到美國的資料保護和隱私法規,您在為您的診所選擇醫療保健 CRM 軟體時應該小心。
因此,這裡列出了美國頂級醫療保健 CRM 提供商,對它們的功能、用戶回饋、定價等進行了比較。
美國十大醫療保健 CRM 概覽
美國頂尖醫療保健 CRM
S. 編號
SPOTIO 替代方案
受歡迎的
行動應用
平均評級
(G2、Capterra)
價錢
1.
Salesforce 健康雲
病人關係管理、護理協調工具、分析和報告
安卓、iOS
3.8
聯絡報價
2.
鉛平方
HIPAA 合規性、行銷自動化、清單細分、可自訂的儀表板和報告
安卓、iOS
4.2
每位用戶每月 25 美元起
3.
禪台
全通路溝通、預約安排、病患門戶
安卓、iOS
4.3
每位用戶每月 55 美元起
4.
上線
潛在客戶開發、病患參與
僅限 iOS
不適用
每位用戶每月 25 美元起
5.
凱普
潛在客戶培育自動化銷售工作流程、線上支付和電子簽名
安卓、iOS
4.4
每 2 位用戶每月 159 美元起
6.
Veeva 客戶關係管理
專為獸醫和動物醫院設計的 CRM
僅限安卓
3.9
根據要求
7.
Zoho CRM
快速設定、可自訂的報告
安卓、iOS
4.2
每用戶每月 14 美元起
8.
韋爾托克
患者參與工具
僅限安卓
4.1
根據要求
9.
樞紐點
潛在客戶捕獲、行銷自動化、任務管理
安卓、iOS
4.2
提供免費方案;付費方案起價為每位用戶每月 90 美元
10.
電子臨床工程
EHR 內建的 CRM、收入週期管理
僅限安卓
3.8
根據要求
以下是上面列出的醫療保健 CRM 工具的詳細資訊。
1.Salesforce健康雲
Salesforce Health Cloud是一款業界領先的 CRM,專為醫療保健而設計,提供病患參與、護理協調和分析。
美國的 Salesforce Health Cloud 醫療保健 crm
主要特點:
「我喜歡它的多功能性。它真的 阿根廷 電話號碼 可以做任何事情。」營養項目經理 Stephanie I. 是這樣評價 G2 的。
這款著名的醫療保健 CRM 的主要功能包括
病人關係管理
護理協調工具
HIPAA 合規性
可自訂的儀表板和報告
與電子健康記錄 (EHR) 集成
限制:
正如中心經理 Melissa C. 在 G2 上所說,在 Salesforce Health Cloud 中 「導航和做出改變很困難」 。
對於較小的實踐來說,設 WS電話列表 可能很複雜。
與某些競爭對手相比,它的成本可能更高。
需要持續的員工培訓
免費試用: 是的
主要特點:
業務營運總監 Evelyn 表示:「客製化流程的能力是我們選擇 LeadSquared 的原因,但您也必須真正了解您的流程。」
的一些主要功能包括:
符合 HIPAA 的資料安全
自動化行銷活動(電子郵件、簡訊)
登陸頁面建立器和潛在客戶捕獲表單
患者細分與目標定位
報告和分析
限制:
根據TrustRadius 的評論者的說法,
登陸頁不適合行動裝置。
一小部分潛在客戶來源(例如透過電子郵件獲得的潛在客戶)被排除在外。
免費試用:否
行動應用程式:可用。