零售格局不斷變化。需要數年時間才能發展出顛覆性的顛覆性想法的日子已經一去不復返了。變化正在從各個角度密集且快速地發生,迫使零售商保持警惕並保持領先於消費者趨勢、模式和行為的一步。
在競爭如此激烈的行業中,固步自封可能對您的業務非常不利。雖然蓬勃發展的品牌顯然具有敏捷性和適應性,但對於許多零售商來說,跟上潮流已經夠困難的了,更不用說取得領先了。
當我們進入新的一年時,這就引出了一個問題: 2018年,零售商如何維持領先地位?隨著近年來行動技術的興起,確保您的企業擁有強大的行動策略可以說是今年最重要的優先事項之一。或者至少,應該是這樣。
從網上購物、研究產品、比較價格到付款,消費者現在可以在智慧型手機上完成所有事情。
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因此,據 MarketingLand 稱,到 2019 年,行動廣告預計將占美國所有數位廣告支出的 72%,這一點也就不足為奇了。同時,企業通常用來向客戶發送大量簡訊的應用程式對人 (A2P) 訊息傳遞預計也將從今年的 556 億美元增長到 2022 年的 786 億美元。
顯然,2018 年強而有力的行動策略的重要 馬來西亞 電話 性怎麼強調都不為過。但是,如何確保您的零售業務從向行動優先的轉變中受益,而不是遭受損失?
確保您的網站高度優化
如今,行動裝置和平板電腦的網路使用量超過了桌上型電腦的使用量,佔全球網路使用量的 51% 以上。因此,優化網站以吸引這一不斷增長的用戶類別至關重要。
如果這還不是一個足夠令人信服的理由,請考慮這個;全球最受歡迎的搜尋引擎 Google 表示,61% 的用戶不太可能返回他們難以訪問的行動網站,而 40% 的用戶隨後會繼續造訪競爭對手的網站。這意味著如果您的網站速度很慢,客戶甚至不太可能等待登陸頁面載入!
優化網站時的一些重要注意事項包括:
設計
您的網站應該有一個乾淨、精簡的設計,使行動用戶能夠輕鬆快速地存取資訊。
搜尋引擎優化:
確保搜尋引擎能按預期識別您的行動網站。使用 Google 的“Fetch as Google”,您將能夠查看網頁在抓取時的顯示並解決任何問題。
行動端頁面優化:
優化您的行動頁面將提高您網 WS 電話列表 站的效能。一個很好的起點是減少行動網站上頁面的虛擬大小。這可以透過使用低解析度影像和動態服務來實現。
簡單的導航:
確保您的網站易於瀏覽。一個強大的行動網站將透過整合可見的導覽列、搜尋列和網站的其他重要元素,為使用者提供簡單方便的導航。
若想更詳細地了解如何成功優化行動網站,請參閱我們的文章《改進行動網站的四個簡單技巧》。
利用簡訊技術
手機為消費者提供了一個親密而直接的管道。根據 Nielsen 的調查,91% 的成年人 24/7(24/7)都將手機放在觸手可及的地方。這為零售商提供了無與倫比的機會來聯繫和影響購物者。利用向行動裝置轉變的最有效方法之一是透過簡訊技術。
SMS 在開啟率和參與率方面無與倫比,研究顯示 SMS 的平均開啟率約為 98%,回應率為 45%。
以下是您的零售企業可以利用 SMS 技術和簡訊服務在 2018 年保持領先地位的一些方法。