經過超過 25 年的業務發展，SMS 經受住了時間的考驗。但它引出了一個問題——世界上最受歡迎的訊息平台下一步將走向何方？
近年來，簡訊面臨 WhatsApp、微信和 Facebook Messenger 等即時通訊服務的競爭。然而，SMS 的廣泛使用以及 SMS 網關提供的許多業務解決方案最終將使其戰勝這些應用程式。
2018年，全球手機用戶數已達51億人。隨著行動普及率持續成長，簡訊也將隨之成長。
那麼，我們最喜歡的訊息服務的下一步是什麼？
A2P訊息將再次增加
使用 SMS 網關的企業比以往任何時候都多 – 原因顯而易見。 75% 的千禧世代喜歡透過簡訊溝通預約、優惠券和送貨事宜。隨著 A2P 訊息傳遞在年輕人中變得如此流行，隨著電子郵件和電話等傳統方法變得過時，這種趨勢很可能會在未來幾代人中持續下去。
與即時訊息服務不同，透過 SMS 網關進行通訊不需要任何額外的下載，並且可以在每個行動裝置上使用。因此，A2P 將繼續成為希望透過行動裝置與消費者建立聯繫的企業的首選平台。
作為企業，A2P 訊息傳遞使與客戶的溝通變得輕鬆。SMS 軟體可讓企業管理大型聯絡人群組、實施自動化並與現有軟體整合。這些出色的功能是 A2P 訊息傳遞將繼續流行的原因。
RCS的商業誕生
豐富通訊服務 (RCS) 被廣泛認為是 SMS 訊息傳遞的未來，預計將於今年稍晚在 Android 裝置上推出商用服務。 RCS 將帶來與 SMS 相同的優點（快速、直接、可靠的運營商和廣泛的訪問），並將其與具有可操作 加拿大 电话 号码 格式 按鈕和已讀收據的更具互動性的平台相結合。
目前，40 個國家有超過 50 家供應商支援 RCS，預計這一數字在今年剩餘時間內將會增加。在RCS正式商業發布之前，很難預測它將如何被接受。 Mobile Ecosystems 預測，到 2018 年底，RCS 用戶將達到 8.74 億，佔全球行動用戶總數的 17%。
許多企業預計將透過最終採用 RCS 來擴展其 SMS 解決方案。借助更身臨其境的平台，企業將能夠使用 RCS 確認預約、發送視訊/音訊剪輯、展示自己的品牌、進行購買等。這可能是一個緩慢的開始，但隨著越來越多的營運商加入，我們預計 RCS 將成為行動業務行銷的未來方式。
企業發現簡訊的更多創新用途
隨著時間的推移，企業不斷以創新的簡訊 WS 電話列表 使用方式給世界帶來驚喜。瑞典開始使用簡訊來感謝捐血者的捐贈，並在血液被用來拯救某人的生命時向他們發送一條訊息。在捐款處於歷史最低水準時，這項策略幫助增加了捐贈者數量。繼瑞典的成功之後，澳洲紅十字會開始使用簡訊網關讓捐血者知道他們的捐贈何時可以挽救生命。此簡訊活動鼓勵尚未進行新預訂的接收者再次捐款。
聯合國兒童基金會澳洲分會與 Telco Together 基金會合作，成為首批透過簡訊實施捐贈的慈善機構之一。用戶只需發送簡訊「SAVE」到專用號碼即可向聯合國兒童基金會捐贈 5 美元。
高中和小學也意識到了簡訊的潛力，許多學校現在使用簡訊來發布成績、重要日期，甚至在緊急情況下與家長溝通。這只是企業使用簡訊改善溝通的眾多創意方式之一。2018 年及以後
