在代理账户管理方面,许多企业仍然依赖过时的软件和程序。他们使用电子表格来处理客户数据和关系,并仅通过电子邮件进行沟通。难怪事情会丢失,客户会留下不好的印象,最终流失。
如果您正在寻找一种更好的方式来管理公司的各个方面,从项目管理到营销自动化和其他代理需求,那么这篇文章适合您。我整理了一份清单,列出了 2024 年您可以使用的最佳代理管理软件。
服务提供商专业版来管理代理机构运营
服务提供商专业版来管理代理机构运营
数千家公司使用代理管理系统 Service Provider Pro来管理其运营的各个方面,从潜在客户生成到计费和项目交付。我们的软件由前代理机构所有者开发,专门用于满足代理机构的需求。虽然 SPP.co 专门针对营销代理机构,但许多其他公司将其用作项目管理工具,用于任务管理、获取潜在客户、管理订阅等。
如何追踪任务并提高工作效率
其中一个关键亮点是,SPP 是少数真正可扩展的代理管理工具之一。您可以
通过我们的API将其与您最喜欢的自动化软件连接起来,或者使用原生Zapier 集成
使用 webhook 将数据发送到您已在使用的工具,例如客户 CRM
将客户帐户与MailChimp 或 ActiveCampaign 等机构的电子邮件营销软件同步
除此之外,Service Provider Pro 还具有多种内置功能,您可以依靠它们来扩展您的代理机构,例如:
SPP 徽标
使用 SPP.co 客户门户扩展您的代理业务。
了解更多
最棒的是:您不再需要担心未付发票,因为系统会通过客户付款跟踪器自动发送提醒。定期订阅也可通过自动重试进行。所有这些都有助于您与客户建立关系,这种关系将在未来几年蓬勃发展。
功能亮点
对于拥有多个内部和外部合作者参与项目的数字营销机构来说,SPP 是最佳选择之一。
以下是该软件的独特之处:
每个团队成员都可以遵循命令并获得应用内、推送和电子邮件通知。
创建任务列表并将其分配给特定团队成员来完成。
创建特定于服务的接收表格和任务;并自动将团队成员分配给订单。
获取当前分配的订单概览
通过内部注释协作订单、提及团队成员并分配订单。
将所有文件保存在一个系统中,所有内容都与订单或票证相关联。
价格
SPP.co 的起价为每月 299 美元,价格实惠。团队规模较大的机构可以选择专业版,每月 299 美元。经营盈利机构并有兴趣实现业务自动化的人士可以选择企业版。企业版包括访问我们的 API 并获得完全白标的客户门户体验。
保留您的公司号码,无需支付 手机号数据库列表 额外费用。一款适用于 Android 的安全应用程序,通过更改联系人和电话号码、消息和照片等数据,帮助您在几秒钟内追踪丢失的多功能号码。
构建自己的代理软件的想法
Notion 构建你自己的代理软件
Notion虽然不是专门为数字代理 破碎的中国 机构提供的软件解决方案,但它几乎可以让你构建任何你想要的东西。只要你将 Notion 设置为中央管理平台,它就能帮助代理机构管理其业务的两个方面(内部和外部) 。
在工作区内,您可能需要设置可通 手机号码列表 过侧边栏访问的顶级页面。每个页面都是可扩展的,可通向较低级别的页面。根据您所经营的代理业务,您还可以创建特定于客户的页面,并使其体验非常个性化。选择此选项允许您创建特定于客户的数据库,从而让您跟踪新项目。您可以添加状态、截止日期并分配项目所有者。
手动设置所有内容是使用 Notion 作为项目管理软件的最大缺点之一。他们确实有一些模板,例如用于创意项目接收的模板。但为每个客户添加一个新页面很快就会变得难以承受。此外,没有简单的方法来连接您的账单和发票,这些必须在外部处理。
功能亮点
Notion 主要不是一款机构项目管理软件,但它可以凭借以下特点为各种规模的机构提供服务:
最灵活的软件选项之一,可构建任何内容以适合您的流程。
提供免费和付费模板,帮助您开始使用 Notion 设置。
也可作为桌面应用程序(macOS、Windows)和移动应用程序(iOS、Android)使用。
提供本机集成以及 API(以及 Slack 社区)。
价格
Notion 是一款免费但功能有限的软件。需要解除免费版限制的用户可订阅 Plus 计划(按年计费),每位用户每月 10 美元,或订阅 Business 计划,每月 18 美元。大型客户还可以获得定制的企业计划,其中包含工作区分析和高级控制等功能。
FunctionFox 实现细致的时间管理
FunctionFox 细致时间管理代理软件
那些仍在调整代理定价的人可能需要跟踪每一项任务,并分析他们在这些任务上花费了多少时间。一些代理机构只是按小时计费,因此他们需要一份报告来向客户展示他们花了多少时间。无论如何,只有使用支持资源管理的软件才能实现这样的资源管理,而FunctionFox就是这样一种工具。
它主要针对创意企业和广告代理机构,他们希望确保在分配的预算方面保持目标。借助甘特图时间线,您可以准确地看到正在发生的事情,而您的团队可以使用集成的时间跟踪工具。管理人员可以查看每日、每周和每月的报告,并找到优化代理运营的机会。
对于使用预付款的代理机构来说,这也是一个不错的选择:您可以跟踪预付款和估算,从而更轻松地优化未来的定价策略。借助 FunctionFox 提供的数据,找出定价问题,进行优化,并提高利润。
功能亮点
FunctionFox 专注于时间管理,具有一些竞争对手所没有的功能,即:
带有秒表计时器的时间表功能可以跟踪任务和项目所花费的时间。
可添加的客户或项目数量没有限制
跟踪预付款、预算和估算,以关注资金的花费。
价格
FunctionFox 有三种不同的定价选项,最便宜的起价为第一位用户每月 35 美元,每位额外用户每月 5 美元。遗憾的是,甘特图和时间表仅从 Premier 计划开始提供,而入职表格则仅限于 In-House 计划。
HoneyBook 适合需要预订的人
HoneyBook代理软件获得预订
您是一家专门从事摄影、平面设计或咨询的机构吗?如果是这样,HoneyBook可能是管理您的机构的好方法。该工具专为那些依赖预约的人设计,每月仅提供一定时间。
使用 HoneyBook,您可以发送客户可以签名并付款的提案,从而让他们可以在您的繁忙日历中预订一个时间段。与其他管理解决方案(SPP 除外)相比,Honeybook 还允许您接受付款。该公司充当支付处理器,这意味着您必须将您的银行账户连接到他们的系统。这也意味着您将无法接受任何其他付款方式,例如通过PayPal。
在工作流管理方面,该工具依赖于所谓的项目。您可以向项目添加客户、发送文件以及联系客户。为了随时掌握项目进展,有一个显示不同阶段的管道视图。帐户所有者还可以查看团队成员的管道,以便改进项目规划。
人工智能可以帮助您更快地响应客户并发现优先潜在客户。
让客户在您的日历上预订时段的简单流程。
内置自动化工具来构建流程并减少花在管理任务上的时间。
价格
Honeybook 最便宜的计划每月收费 19 美元。与下一个计划相比,它确实缺少自动化、费用管理等重要功能,而且它也不是白标的。高级计划允许您添加无限数量的团队成员,您甚至可以将您的帐户用于多家公司。
代理管理软件常见问题解答
什么是代理管理软件?
代理管理软件解决方案是一种工具,可让您管理业务的几乎所有方面:发送提案、发票付款收集、项目管理和会计。许多工具针对特定类型的代理机构,其他工具则是万能工具,可以根据您的需求进行调整。
代理管理软件有什么优势?
其优势在于,该软件是大多数代理机构运营的单一事实来源。所有发票、消息和客户数据都集中在一个地方。内部团队和合作者可以登录同一个工具,从而轻松关注正在进行的工作。
2024 年选择最佳代理管理软件
业务管理是一个复杂的话题,选择合适的工具并非易事。上述软件有望帮助您的机构变得更有条理,提高利润,让您的客户更加满意。一如既往,没有一种工具适合所有机构,但本文中提到的工具值得一试。
话虽如此,如果您正在寻找一种工具来管理您的客户,请查看此包含代理客户管理软件的列表。