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系管理的功能借助 Instagram 的新功能,公司可以在整个客户旅程中整合直接消息:例如直接在 Instagram 上提供建议、提供客户服务或进行对话式营销。Messenger API 可以集成到企业或品牌可能用于集成通信的任何第三方应用程序中,无论是 Hootsuite 或 Sprinklr 等社交媒体管理平台,还是可能提供其他客户数据(例如保修信息)的 CRM应用程序或会员卡号码。Facebook 指出,封闭测试的主要收获之一是,品牌和企业需要更好的方式来管理单一平台的通信,并在软件上进行大量投资来组织工作流程。

利用 Instagram 的商业潜力进行战略扩张

从广告开始,扩展到品牌/企业与用 WS号码数据 户之间的对话等领域,最近又推出了高级购物功能。事实上,Facebook 指出,如今 90% 的 Instagram 用户至少关注一项活动:因此,创建更好的路径来管理这些对话是至关重要的一步。与此同时,这家社交巨头一直致力于以不同的方式连接各种应用程序和平台,包括 Facebook 本身、Messenger、WhatsApp、Instagram 和 Oculus,不仅允许用户在它们上进行交互,而且帮助企业在统一的社会战略中利用它们。

Instagram 正在成为企业吸引消费者建立品牌知名

度产生潜在客户的首选社交平台,在某些情  WS 电话列表 况下还可以增加直接面向消费者的销售,其覆盖全球范围,并且在全球范围内拥有超过 10 亿用户,并且受众不断增长。世界。CRM 公司准备集成新功能来管理与用户的通信流许多客户关系管理 (CRM)公司已经准备与 Instagram 的新 Messenger API 集成。最先支持新功能Hootsuite、Genesys、Zendesk、Reputation 和 Nuance 的公司包括:所有公司都测试了 Instagram 的新 Messenger API,作为 10 月份推出的测试计划的一部分。

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