過去，像亞洲塗料這樣的製造巨頭永遠不會想像自己會直接接聽客戶的電話。然而，經銷商作為製造商唯一聯繫點的日子早已一去不復返了。 近年來，製造業發生了向以客戶為中心的重大轉變。製造業 CRM 在幫助企業改善流程方面發揮了重要作用。 然而，許多人仍然認為CRM只是一個客戶關係管理軟體。相較之下，製造 CRM 在許多方面使企業受益，包括簡化流程和優化整體製造營運。 在了解其優點之前，讓我們先詳細了解製造 CRM 的用途。 什麼是製造業 CRM 製造 CRM 是一款旨在解決製造組織面臨的獨特挑戰和機會的軟體。它通常由銷售和行銷團隊使用，但可以擴展到其他團隊，如營運、售後或客戶支援以及呼叫中心，以建立一個生態系統。它超越了傳統的 CRM 功能，提供以下解決方案： 捕獲和儲存客戶數據 追蹤客戶互動 經銷商管理 行銷自動化 銷售漏斗可見性 供應管理 進階報告 而這樣的例子不勝枚舉！因此，業界目前對 CRM 軟體的投資趨勢令人印象深刻。預計2023年至2030年該市 法國電話號碼 場將以13.9%的複合年增長率擴張。這是因為製造 CRM 軟體是可自訂的，非常適合滿足行業複雜的營運要求。 讓我們詳細討論製造 CRM 解決方案的好處 製造 CRM 的 12 大優勢 製造業 CRM 的優勢 1.獲得高品質的潛在客戶 製造 CRM 簡化了您的潛在客戶管理流程，並幫助您識別更有可能轉換的高品質潛在客戶。它將各種來源的潛在客戶 WS電話列表 捕獲到一個平台上，並追蹤他們與您的業務的互動。 然後，CRM 根據每個潛在客戶的參與度為其分配分數。這些分數可協助您確定潛在客戶的優先順序並提高製造業銷售量。從本質上講，CRM […]
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